Ghislain Renou - Bois de chauffage

"Livreur très agréable. C'est la première fois que nous nous faisons livrer du bois et je trouve les tarifs correct pour le boulot que ça peut représenter. Merci à Mr Renou et toutes sont équipes"

"une personne qui a un gros problème relationnel, qui hurle dans le téléphone, qui insulte son client, qu'il traite de retraité qui ne se lève pas le matin, d'emmerdeur, pas content de livrer le samedi (..) etc, etc, qui ne laisse pas le client parler un seul mot car le client qui a commandé 3 stères de châtaignier en 25 se retrouve avec 1 demi-stere de bois constitué de chutes et de déchets et ça ne plait pas à Monsieur quand on lui fait remarquer, il monte sur ses grands chevaux et insulte son, sa cliente donc moi une personne de 72 ans. sa violence verbale fait excessivement peur et nous allons expliquer la situation à la gendarmerie de peur de représailles de sa part.je précise que monsieur est parti avec un chèque de 309 € en disant qu'il s'était trompé de bois, qu'l allait refaire facture.., et après l'avoir menacé de porter plainte il rappelle pour dire qu'il a pété les plombs car il est fatigué, et qui ne veut pas encaisser le chèque !!! trop facile !!! inadmissible et intolérable ! Faut qu'il se calme. Ce gars est flippant. Bien évidemment ce Mr oublie de dire que mes 11sms font suite a son attitude déplorable et ses accusations mensongères, comme depuis 2 ans ! Apres tres longue rencontre et discussion avec ancien fournisseur et conçurent de Mr Renou, pour étayer Dossier, Mr Renou se révèle bien tres décrié et connu dans la profession pour son attitude."

"Livraison de bois à domicile depuis quelques années, bois de bonne qualité et qui répond totalement à nos attentes. Je recommande à 100%."

"Client depuis plusieurs années, rien à dire. Livraison au top, avec des manoeuvres au mm prêt pour nous déposer le bois au plus prêt du bûcher et bois d'une très bonne qualité confirmé par notre ramoneur."

"Voilà 2 ans que nous travaillions avec ce Mr qui est toujours aussi violent et désagréable,surtout au téléphone avec ma compagne qu'il a insulté ce matin car elle a eu le malheur de lui dire qu'elle avait 1/2 stère de chutes et de résidus de coupe dans le chargement, ce qui lui a fait péter les plombs au téléphone et l'insulter en la traitant de retraitée qui ne se lève pas, ( elle se couche a 5h ! et j'etais la moi)et aussi d'emmèdeuse.Ce monsieur est absolument odieux et ne reconnaît pas ses erreurs et après que nous l'ayons menacé de porter plainte il s'excuse en disant qu'il a *pété les plombs* et qu'il n'encaissera pas le chèque. ! (....!?) Nous avons remis notre chèque de 309euros pour qu'il soit encaissé car nous ne somme pas des voleurs !! par contre.. nous informons la gendarmerie de l'attitude de ce Mr qui fait peur par sa violence, car par les temps actuels une telle agressivité est dangereuse. Nous sommes des clients et pas des chiens! Bien évidemment ce Mr transforme encore la réalité, car les 11 sms ( pour ne pas être insulté) font suite à ses insultes au téléphone, et ses accusations mensongères pour avoir raison, comme l'an dernier."

"Merci Pour la livraison de bois qui me paraît très correct prix très correct"

"Merci pour la livraison de bois de chauffage Personne très agréable"

"super, le bois livré en 25cm comme nous avions besoin, la qualité est parfaite, la livraison à l'heure exacte. le professionnaliste est présent. Bravo continuer ainsi"

"Très bon professionnel avec bois de chauffage de qualité."

"Super bois de qualité, personne très gentille"